自然语言驱动AI浏览器填表

mutou

自然语言驱动AI浏览器填表
一、场景概述
本指南介绍如何使用AI浏览器（木头浏览器AI版）实现云服务工单的自动填报流程，通过自然语言描述工单内容，AI自动解析并执行表单填写、提交操作，支持多工单批量处理。


二、浏览器准备

• 启动AI浏览器（木头浏览器AI版）
• 在地址栏输入目标网页地址，打开"云服务工单登记"界面
• 点击浏览器状态栏的【AI】按钮，打开AI助手聊天对话框
  

三、数据准备
3.1 自然语言工单数据格式
使用自然语言描述用户工单，无需结构化格式。示例：

用户1 - 云服务器性能问题

您好，我是张三，我的联系电话是13812345678，邮箱是zhangsan@example.com，

账户ID是user12345。我使用的是云服务器ECS，实例ID是i-abcdef123456789。最近服务器运行速度很慢，尤其是在处理并发请求时，响应时间明显变长。我怀疑是CPU或内存资源不足，希望技术团队能帮我分析一下原因并提供解决方案。问题紧急程度是中等，类型属于性能问题。



用户2 - 云数据库连接问题

您好，我叫李四，联系电话13987654321，邮箱lisi@company.com，账户ID是company001。

我们公司使用的是云数据库RDS，实例ID是rds-xyz123456789。今天上午突然无法连接到数据库，应用系统完全无法访问。我们尝试了重启应用服务，但问题仍然存在。这是生产环境的核心数据库，影响了整个业务系统的运行，希望能立即处理。紧急程度是高，问题类型是网络问题。



3.2 填表指令格式


在AI助手中输入批量填表指令：

帮我循环填写多个用户工单，注意每填写一个暂停5秒





四、AI自动执行流程
4.1 执行策略
由于浏览器默认阻止自动提交行为，AI采用以下逻辑：

• 先填充：自动解析自然语言，提取工单各字段信息
• 强制提交：通过JS逻辑触发submit事件
• 监听反馈：监听modal弹窗确认提交结果
• 间隔控制：每个工单处理完成后暂停5秒
• 循环执行：清空表单后自动处理下一个工单
  

五、操作界面说明
右侧AI助手面板提供以下功能：

• 状态显示：Agent已就绪（Model: qwen3-coder-next:cloud）
• 执行日志：实时显示操作步骤、决策记录、思考过程
• 选项控制：
  
  • 快照：页面快照功能
  • 源码：查看页面源代码（默认勾选）
  • 图片：截图功能
    

六、关键特性
6.1 自然语言理解
AI能够从非结构化文本中准确提取：

• 客户基础信息（姓名、电话、邮箱）
• 产品信息（产品类型、实例ID）
• 问题信息（紧急程度、问题类型、描述文本）
  

6.2 多轮决策机制

• 每个工单处理作为一个独立决策轮次
• 支持工单之间的状态传递和间隔控制
• 实时记录执行日志和思考过程
  

6.3 异常处理

• 针对浏览器阻止自动提交的机制，采用强制触发策略
• 通过监听modal弹窗确认提交状态
• 自动等待和重试机制
  

七、扩展应用
此自动化流程可应用于：

• 多种在线表单系统
• 数据录入和信息采集
• 批量工单处理
• 自动化测试场景
  

通过调整自然语言描述格式和执行策略，可适配不同类型的表单系统和业务场景。